ご依頼について
原稿イメージとは何ですか？
お客様が制作して欲しいものの大まかな設計図です。手書きでも、ワードやエクセルで画像を貼り付けたものでも構いません。
A４などの紙にどこに何をレイアウトしたいのかがわかる範囲でも構いませんのでご用意ください。
また、参考にした画像や気に入っているイメージがございましたら、デザイナーにご相談の際にお伝えください。ヒアリングがスムーズに進みます。
ご準備できない場合、１案件/20,000円（パンフは40,000円）でデザイナーがイメージ原稿を作成いたします。
修正を依頼する場合、どう伝えたらいいですか？
初稿や修正途中のデザインを印刷（モノクロでもカラーでも）していただき、修正を赤ペンで書き込んでいただいたものをスマホで撮影し送信してください。
小さな修正の場合は、
紙面の最下段の文章について
「お客様のお越しをお待ちしております」→文頭に「スタッフ一同」追加
といった具合にお書きくだされば大丈夫です。
メールやチャットが苦手です。対面での打ち合わせは可能ですか？
対面での打ち合わせは別料金で7,500円の費用がかかります。
打ち合わせには制作に必要な画像や原稿イメージをお持ちいただき、
デザイナーにお渡しください。
お支払い方法について
クレジットカードの支払いはできますか？
申し訳ございませんが、対応しておりません。
支払方法には何がありますか？
ご依頼の連絡をいただいた後に指定口座にご入金いただきます。
契約期間の全額を一括で支払いたいのですが？
大丈夫です。全額一括、毎月入金のどちらにも対応しております。
お客様のご都合に合わせてお支払いください。
商品のお届けに関して
いつも使ってる印刷屋さんに入稿できますか？
できます！
お客様が日頃お使いのネット印刷にデザイナーが代わりに入稿いたします。
（手数料：5,000円）
印刷の手配はできますか？
できます！
プレストデザインで利用しているネット印刷で手配いたします。
印刷物はお客様のご指定の住所にお届けいたします。
（手数料：5,000円、印刷代：別途）
納品データのファイル形式を指定できますか？
できます！
お客様のご希望のファイル形式で納品いたします。
ご遠慮なくお申し付けください。
印刷ミスについて
入稿した後にミスが見つかった。印刷をストップできる？
時間の経過によってはできない場合がございます。
印刷をストップした際に、場合によっては納期が伸び、費用がかかる場合がございますのでご注意ください。
誤字や脱字のチェックはやってくれる？
申し訳ございませんが、スペルチェックや文章の誤字・脱字については
お客様でご確認ください。
納品データにミスがあった。修正してくれる？
修正いたします。
印刷ではなく、メールでの納品の場合はこちらで修正いたします。ご遠慮なくお申し付けください。